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BlizzCon 2019门票围绕着侵入性,评价不佳的智能手
发布时间:2019-05-10 11:34

由暴雪娱乐游戏工作室主办的年度粉丝博览会BlizzCon,通常不会出售 - 并且该活动的第一波门票在5月4日星期六就是这样做了。但它不是直到那些门票开始销售,工作室的粉丝才注意到这个事件的一个奇怪的新规则:如果没有安装第三方非暴雪应用程序你就无法进入。

4月25日,暴雪宣布其计划要求所有BlizzCon门票购买者在iOS或Android上使用由AXS票务服务创建的AXS票务应用程序。在其网站上,暴雪解释说:

该应用程序显示一个二维码(所有门票的一个代码),它会定期更改,以防止欺骗和欺诈。因此,我们将无法接受纸张BlizzCon注册时,ickets,确认电子邮件或QR码的截图/照片。

同一网站增加了一个警告:“如果由于某种原因你发现自己在展会上有一个死的移动设备或其他一些阻止您访问应用程序的意外问题,请不要担心。只需在注册时前往解决方案台,他们就会帮助您。“暴雪尚未澄清“帮助你”的过程将会带来什么 - 例如,与会者是否必须排队等待,然后手动将AXS凭证输入官方BlizzCon终端以证明他们的购买,因为再次,传统购买证明文件显然无法正常工作。

这一消息恰好随着BlizzCon 2018最大的公关失败而尘埃落定:D的揭示iablo Immortal,仅限智能手机版本的经典地牢爬行系列。粉丝们惊讶地看到该系列的智能手机版本,而不是任何类似于PC的“暗黑破坏神IV”。令人失望的是,人们意识到暴雪已经卸下了一个完全不同的开发工作室网易的大型系列续集的开发职责,网易已经在中国发布了类似微型交易的暗黑破坏神游戏。

最后一年的活动,对暗黑破坏神不朽的回应以及与PC的缺乏关系促使暴雪的一名职员说:“你们都有电话,对吧?”今年增加的AXS Ticket应用程序至少可以帮助暴雪回答这个问题。

“任意数量的东西”

和一些双因素一样验证应用程序,即使设备处于脱机状态,AXS'应用程序也会宣传生成事件条目代码的能力,并且这些代码仍然与AXS帐户的凭据相对应。尽管有这样的承诺,快速浏览一下Google Play上的AXS Ticket应用程序,可以看到超过2,000个负面评价达到2.2星评级,负面评价可追溯到远远不足以排除这是游戏作品的概念粉丝的评论轰炸努力。这些用户投诉包括无法访问购买的票证,“离线”承诺不适用于某些票证类型,以及对信息安全性的更多担忧。截至发稿时,该应用可以要求用户打开以下权限:

其中一些权限要求与其他非BlizzCon服务有关在AXS应用程序中,包括票证转售市场和事件搜索系统。但其他设置,特别是关于蓝牙的设置,让我们感到困惑。同样,如果一个恼火的用户希望阻止AXS访问其设备的联系人和位置数据,并只是访问AXS的网站获取临时QR码,截至发稿时他们唯一的选择是计划在BlizzCon 2019的解决方案台等待。[123 ]

AXS已经通过对多个Google Play评论发出明显的表单回复来说明此问题:“我们理解您的担忧。任何数量的事情都可能发生在PDF或纸质机票上。而当您使用AXS应用程序时,您获得一个旋转的数字条形码,它不仅仅是一张票,而是您的身份。我们理解需要使用应用程序的挫败感,但跳当你的活动到来时,你会发现这个过程简单而安全!“

在裁员期间,暴雪不会在2019年发布”主要“新游戏我们不确定AXS Ticket应用程序是如何免疫的“任何数量的东西”可能会影响PDF或供应商独特的二维码的截图。显然暴雪并没有完全爱上仅限数字的票务服务,因为BlizzCon仍将围绕物理徽章,而不是持续的手机扫描此外,我们的信息安全报告团队既没有指出事件中猖獗的QR码欺诈的例子,也没有断然宣称在野外没有这样的漏洞。暴雪和AXS都没有提到任何有关价格膨胀的剥头皮的事情。顺便说一下,应用程序和AXS的应用程序非常清晰并且,票证转售不仅仅是允许的,而是在应用程序中鼓励彻底改变。

这是一个游戏开发商的另一个挫折,他们已经在坦率承认它将不会有“主要前线发布” 2019年的剩余时间,尽管BlizzCon的11月份时间确实为让粉丝们对2020年公司的存储感到兴奋。

在一封电子邮件中,暴雪企业传播经理Dustin Blackwell向Ars提供了以下声明:[ 123]

在与我们的洛杉矶暴雪竞技场票务合作超过一年后,我们决定与他们一起为BlizzCon工作,因为他们已经能够获得良好的票务和访问体验提供我们的电子竞技活动。他们的票务系统完全适用于app-based,这提供了一些额外的安全利益,例如通过确保购买(或通过转移接收)机票的人是唯一可以访问该机票的人来帮助避免票务欺诈 - 即,所以有人不能声称卖给你一张票,但实际上没有转让给你。该应用程序确实使用了QR码,但作为安全措施,代码每60秒更新一次,因此打印出来不是一种选择。

布莱克威尔也重申公司承诺帮助与会者解决方案台 - 以及与会者在入境时立即过渡到物理徽章的事实。

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